Häufig gestellte FragenHäufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Hier sind einige der beliebtesten Fragen von Spielern, die sich gerade in unserem Casino registriert haben. Kurze Fragen – kurze Antworten. Wie alle möchten wir es unkompliziert machen, Dinge zu verstehen.

Konto

Wie erstelle ich ein AxeCasino-Konto?

Die Eröffnung eines Kontos bei AxeCasino dauert etwa 30 Sekunden. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Anmelden“ in der oberen Ecke und geben Sie alle erforderlichen Informationen ein. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, auf den Sie klicken müssen, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Sobald Ihr Konto verifiziert wurde, können Sie sofort mit dem Spielen beginnen.

Hilfe! Ich habe mein Passwort vergessen!

Am schnellsten können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf „Anmelden“ und dann auf „Passwort vergessen?“ klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Erstellen eines neuen Passworts. Es dauert ungefähr 30 Sekunden, um dies zu tun. Wenn Sie das Passwort nicht selbst zurücksetzen oder nicht auf Ihr E-Mail-Konto zugreifen können, wenden Sie sich per Live-Chat oder E-Mail an support@axecasino.com an unser Kundendienstteam. Sobald wir Sie richtig identifiziert haben, können wir Ihr Passwort zurücksetzen.

Wie kann ich in meinem Konto eine andere Währung hinzufügen?

Melden Sie sich einfach an, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Profil „Mein Konto“, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Währung hinzufügen“ und wählen Sie eine Währung aus dem Dropdown-Menü aus. Wir richten uns an Online-Casino-Spieler weltweit und akzeptieren Einzahlungen in einer Vielzahl von Währungen, darunter amerikanische Dollar, kanadische Dollar, neuseeländische Dollar, Euro, britische Pfund und mehr. Neben Geld unterstützen wir auch alle wichtigen Kryptowährungen wie Bitcoins. Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung und spielen Sie in unserem Casino online!

Wie wechsle ich von einer Währung zu einer anderen?

Nachdem Sie eine andere Währung hinzugefügt haben, klicken Sie einfach neben der Währung, die Sie aktivieren möchten, auf „Auswählen“.

Einzahlungsmethoden

Welche Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen werden im Casino angeboten?

Sie können die verfügbaren Optionen für Ein- und Auszahlungen auf unserer Zahlungsseite überprüfen.

Was ist der Mindestbetrag, den ich einzahlen und abheben kann?

Wir haben keinen Mindesteinzahlungsbetrag. Aber! Zahlungsanbieter haben möglicherweise eine Mindesttransaktion, mit der sie arbeiten. Sehen Sie sich also die Zahlungstabelle in Ihrem Kontoprofil an und sehen Sie, wie hoch der Mindesttransaktionsbetrag ist.

Wie lange dauern Auszahlungen?

Bei Axecasino bearbeiten wir Auszahlungsanträge fast sofort. Meistens dauert die Freigabe von Geld auf Ihre Karte oder Ihr E-Wallet nur wenige Sekunden oder Stunden, je nach Auszahlungsmethode. Einzige Ausnahme ist die erste Auszahlung. Wenn Sie Ihre Gewinne zum ersten Mal einlösen, müssen Sie etwas länger als gewöhnlich warten, da unser Online-Casino etwas mehr Zeit benötigt, um Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie wirklich die Person sind, die das Geld beansprucht.

Was mache ich, wenn ich ein Problem mit der Anmeldung oder Abmeldung habe?

Kein Problem! Wenden Sie sich einfach an unseren Live-Chat-Support oder senden Sie uns eine E-Mail Und wir werden Ihnen schnell antworten, testen Sie es einfach selbst!

Spiele

Welche Spiele kann ich spielen?

Axecasino bietet eine fantastische Auswahl an Online-Casino-Unterhaltungen für jeden Geschmack. In keinem anderen Online-Casino finden Sie eine solche Fülle. Lebhafte Spielslots, Tischklassiker, Bingo, Spiele mit Live-Dealern ... Sie nennen ein Online-Casinospiel – und wir haben es! Wir arbeiten nicht mit mittelmäßigen Softwareunternehmen zusammen, sondern nur mit den führenden Softwareanbietern der Branche, wie Microgaming, Playtech, BetSoft, SoftSwiss, NetEnt, Endorphina, Quickspin, Play’n Go, Amatic, Big Time Gaming, Evolution Gaming, um nur einige zu nennen. Spiele dieser großen Marken haben atemberaubende Grafiken, fesselnde Animationen, erstaunliche Soundtracks und – natürlich – saftige Geldpreise.

Ist Axecasino ein sicherer Ort zum Spielen?

Jawohl. Axecasino ist ein legitimer und vertrauenswürdiger Online-Casino-Betreiber. Mit der Curacao eGaming-Lizenz erfüllt Axecasino die globalen Glücksspielpraktiken und -richtlinien. Als bestes Online-Casino in der iGaming-Szene arbeiten wir nur mit lizenzierten Softwareanbietern und Anbietern von Zahlungsmethoden zusammen. Wir unternehmen strenge Maßnahmen, um die persönlichen Daten und Bankinformationen unserer Spieler zu schützen. In dieser Hinsicht sind wir das beste Online-Casino, das man sich vorstellen kann.

Kann ich die Casinospiele spielen, ohne Geld auszugeben?

Absolut! In unserem besten Online-Casino können Sie jedes Online-Casino-Spiel im Demo-Modus spielen. Anstatt Echtgeldeinsätze zu tätigen, spielen Sie mit einem unbegrenzten Stapel virtueller Münzen. Virtuelle Münzen können Ihnen nicht ausgehen. Spielen Sie so lange wie Sie wollen!

Wie kann ich um echtes Geld spielen?

Um auf Echtgeldspiele in unserem Echtgeld-Online-Casino zugreifen zu können, müssen Sie älter als 18 Jahre sein. Außerdem müssen Sie ein Konto registrieren, um Ihre Identität zu bestätigen. Die Anmeldung beim Axecasino Online Casino ist eine Sache von nur wenigen Minuten. Füllen Sie ein paar Pflichtfelder aus, warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, und Sie sind fertig! Der Beitritt zum echten Online-Casino war noch nie so einfach!

Security

Sind alle meine Informationen bei AxeCasino sicher?

Die Sicherheit der Spieler hat bei Axecasino höchste Priorität. Wir sind uns bewusst, dass die Sicherheit im Internet der Baustein ist, der den Kern Ihres Spielerlebnisses ausmacht. Wenn sich ein Spieler Sorgen um seine Daten oder sein Geld macht, kann er sich auf nichts anderes richtig konzentrieren. Axecasino verwendet den bewährten SSL-Verschlüsselungsalgorithmus, der die vollständige Privatsphäre Ihrer Online-Transaktionen gewährleistet. Ihre sensiblen Daten sind in unserem Online-Casino sicher!

Wie reiche ich meine Unterlagen ein?

Laden Sie alle notwendigen Dokumente direkt in Ihr persönliches Profil hoch. Nachdem Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zum Hochladen auf die Seite „Dokumente“.

Wie lange dauert es, bis meine Dokumente genehmigt werden?

Dies geschieht normalerweise direkt nach dem Hochladen oder der Anfrage zur Überprüfung der Dokumente, obwohl dieser Vorgang manchmal einige Stunden dauern kann. Wenn die Genehmigung von Dokumenten zu lange dauert, senden Sie einfach eine E-Mail an support@axecasino.com oder kontaktieren Sie uns per Live-Chat.

Wo kann ich den Status meiner Dokumente einsehen?

Sie können den Status Ihrer Dokumente auf derselben Seite überprüfen, auf der Sie sie hochladen, d. h. in Ihrem persönlichen Profil. Wählen Sie einfach die Registerkarte „Dokumente“, um sie anzuzeigen.

Wir verwenden Cookies um deine Erfahrung zu verbessern. Mit der Benutzung unserer Webseite akzeptierst du unsere Cookie-Richtlinie.