Política AML
Última actualización: 20.02.2026
- Al aceptar estos Términos, usted autoriza a la Empresa a realizar periódicamente diversas comprobaciones, a exclusiva discreción de la Empresa o cuando lo requieran terceros, incluidas agencias reguladoras, con el fin de verificar su identidad y datos de contacto ("Verificación").
- Una persona no puede participar en juegos con dinero real a menos que sea Titular de una Cuenta. Para registrarse como jugador, la persona debe registrarse personalmente y presentar una solicitud de registro. Deberá proporcionarse la siguiente información:
Fecha de nacimiento junto con una identificación válida que demuestre que tiene más de dieciocho (18) años o la edad legal aplicable según lo establecido en la jurisdicción de su residencia. Los documentos de identificación que deben presentarse incluyen:- Copia de un pasaporte válido;
- Copia de otro documento de identificación y prueba de domicilio;
- Nombre y apellidos del jugador;
- Dirección residencial completa del jugador;
- Dirección de correo electrónico válida del jugador;
- La Empresa se reserva el derecho de suspender su cuenta si no podemos confirmar que ha alcanzado la Edad Elegible. Si, mientras utilizaba los servicios del Sitio Web relacionados con el juego, usted estaba por debajo de la Edad Elegible:
- Su cuenta será cerrada;
- Todas las transacciones realizadas durante este período serán anuladas y el dinero depositado en su cuenta será devuelto;
- Todas las apuestas realizadas durante este período serán canceladas y reembolsadas;
- Todas las ganancias acumuladas durante el período en que su edad estaba por debajo de la Edad Elegible se perderán, y deberá reembolsar a la Empresa todos los importes retirados de su cuenta a solicitud de la Empresa;
- Un depósito realizado en su cuenta no será reembolsado debido a la infracción de la política de la Empresa.
- En caso de que la información proporcionada por usted resulte ser falsa, incompleta, inexacta o engañosa, y también si la información especificada durante el registro no coincide con los datos de su pasaporte, estos Términos y Condiciones se considerarán infringidos, y la Empresa podrá cerrar inmediatamente su cuenta y cancelar todos los fondos de su saldo, además de adoptar otras medidas a exclusiva discreción de la Empresa, incluida la negativa a permitir el uso de los servicios del sitio web.
- Los plazos de revisión de los documentos KYC pueden ser de hasta 30 días hábiles desde el momento en que el cliente haya proporcionado todos los documentos solicitados.